Maak afspraken over levering, binnendragen, plaatsing, montage en eventuele behandeling van een oud apparaat, voor zover die diensten worden aangeboden en geboekt. Leg onderdelen, verantwoordelijkheden en contactgegevens voor uw bestelling vast.

Bewaar aankoopbewijs, het volledige model- en serienummer en de bijbehorende handleidingen. Beschrijf de waargenomen situatie en houd indien nodig foto's beschikbaar. Aanspreekpunt en toegezegde diensten volgen uit de concrete bestelling.

Vraag actuele technische gegevens en installatietekeningen voor de bestelde modelnummers en accessoires. Stem fronten, ventilatie, deur- of ladebeweging en aansluitingen met de keukenmaker af aan de hand van die documenten.

Vraag naar de concrete model- en frontuitvoering van uw bestelling. Algemene levertijden in een overzicht vervangen geen bevestiging voor dat apparaat. Leg gewenste datum en afgesproken leverdiensten vast in het aanbod.

Laat apparaten, fronten, grepen en aanvullende onderdelen afzonderlijk benoemen. Levering en eventuele plaatsing of montage moeten met hun afgesproken omvang worden vastgelegd. Een categorie of productfoto beschrijft geen volledig dienstenpakket.

Handig zijn keukenplan, nismaten, gewenste koel- of vaatwasfuncties en frontvoorkeur. Geef bestaande apparaten met volledige modelnummer door, zodat combinaties en accessoires voor uw concrete situatie kunnen worden bekeken.